Qué información recopilamos y por qué
Cuando abres una cuenta en topwinph recopilamos datos de registro como tu nombre, correo electrónico y número de celular. Al realizar transacciones —ya sea un depósito vía SPEI, un pago en OXXO o una transferencia con CoDi— registramos los detalles necesarios para procesar y verificar cada
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movimiento, sin almacenar números de cuenta completos ni datos bancarios directos. También recopilamos información técnica del dispositivo desde el que accedes: tipo de celular, sistema operativo y datos de sesión. Todo esto tiene un único propósito operativo: que tu cuenta funcione correctamente, que tus pagos se
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acrediten sin contratiempos y que podamos atenderte si hay un problema. No compartimos tu información con terceros con fines publicitarios. Algunos proveedores de pago y herramientas de seguridad reciben únicamente los datos mínimos indispensables para cumplir su función, bajo acuerdos de confidencialidad. Si en algún momento
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accedes desde Culiacán o cualquier otra ciudad de México, las mismas reglas aplican: un solo estándar de privacidad para toda la plataforma. El acceso y el tratamiento de datos se rigen por la ley local aplicable en la región habilitada del usuario
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.